คำถามที่พบบ่อย
รวมเรื่องที่ลูกค้าถามบ่อย — ถ้ายังไม่เจอคำตอบ ทักเรามาทาง LINE ได้เลย
สินค้าเป็นของแท้ไหม?
ของแท้ 100% ทุกชิ้น ประกันศูนย์ตามเงื่อนไขของแต่ละแบรนด์ เราจำหน่ายเฉพาะนาฬิกาแท้จากแบรนด์ชั้นนำ เช่น CASIO, G-SHOCK, BABY-G, EDIFICE, SEIKO และอื่นๆ
มีประกันไหม นานแค่ไหน?
มีประกันศูนย์ตามเงื่อนไขของแต่ละแบรนด์ พร้อมบริการหลังการขายและแผนกซ่อมโดยช่างของร้าน หากมีปัญหาการใช้งานสามารถติดต่อเราได้ตลอด
ค่าจัดส่งเท่าไหร่ ส่งกี่วันถึง?
ส่งฟรีทั่วไทยทุกคำสั่งซื้อ ไม่มีขั้นต่ำ โดยปกติจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ และมีเลขพัสดุให้ติดตามทุกออเดอร์
ชำระเงินได้ช่องทางไหนบ้าง?
รับชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, พร้อมเพย์ (PromptPay QR สแกนจ่ายทันที) และเก็บเงินปลายทาง (COD) เลือกได้ตามสะดวกตอนชำระเงิน
ผ่อนชำระได้ไหม?
สามารถผ่อนผ่านบัตรเครดิตได้ตามโปรโมชันของธนาคารผู้ออกบัตร นอกจากนี้บางรุ่นยังซื้อผ่านช่องทาง Shopee และ TikTok ของร้านที่มีโปรผ่อน 0% ได้ด้วย
เปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ไหม?
ได้ ตามเงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้าของร้าน หากสินค้ามีปัญหาจากการผลิตหรือได้รับไม่ตรงรุ่น ดูรายละเอียดเงื่อนไขได้ที่หน้านโยบายการคืนสินค้า
ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปได้ไหม?
ได้ ร้านออกใบกำกับภาษีเต็มรูปได้ทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล เพียงติ๊กเลือกตอนชำระเงินแล้วกรอกข้อมูลผู้เสียภาษี
ติดตามพัสดุอย่างไร?
ไปที่หน้าติดตามพัสดุ กรอกเลขคำสั่งซื้อกับเบอร์โทรที่สั่ง ก็ตรวจสอบสถานะและเลขพัสดุได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชี
ซื้อจำนวนมากหรือทำของขวัญองค์กรได้ไหม?
ได้ เรามีบริการขายส่งสำหรับร้านค้า/ตัวแทน และบริการของขวัญองค์กร (B2B) พร้อมออกใบกำกับภาษี รองรับ PO และวางบิลเครดิต ติดต่อขอใบเสนอราคาได้
ติดต่อร้านได้ทางไหน?
ติดต่อได้ทาง LINE Official Account, Facebook, Instagram หรือผ่านหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมดูแลและให้คำแนะนำเรื่องรุ่นนาฬิกา